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智慧零售获《人民日报》点赞 苏宁万店打造全场景消费空间

来源:互联网 | 2019-03-07 10:34:21
2018年,中国零售业又一次处于变革之中,单一的上街或上网已经不能满足国人日益精细的消费需求,线上线下打通的全场景消费空间正在成为零售业的新宠儿,喊出上街上网上苏宁的苏宁智慧零售则以这种模式站在了行业...

www.33.net www.hoguebros.com 2018年,中国零售业又一次处于变革之中,单一的“上街”或“上网”已经不能满足国人日益精细的消费需求,线上线下打通的全场景消费空间正在成为零售业的新宠儿,喊出“上街上网上苏宁”的苏宁智慧零售则以这种模式站在了行业的领先地位。

近日《人民日报》以苏宁为蓝本,介绍了民营企业如何转型升级。这篇题为《苏宁智慧零售开新篇》的文章对苏宁智慧零售转型升级、全场景消费进行分析:苏宁通过线上多平台、线下场景多业态互联网化,不断打造跨线上线下全场景的消费环境和空间。在零售业整体增速放缓的2018年,苏宁新开门店就超过8000家,公司营收实现两位数增长。

值得一提的是,除了《人民日报》,近期苏宁创领的智慧零售模式还相继被《光明日报》、央视、新华社等权威媒体机构点赞,被誉为民营企业转型升级范本。

(央视新闻联播画面)

智慧零售融合线上线下 构建场景互联网

在零售业整体增速放缓的背景下,苏宁如何能够实现营收连续两年两位数增长?背后倚靠的是 “智慧零售”。 早在几年前,苏宁就敏锐地洞察到,未来的消费行为可以发生在任何时间、任何地点、任何场景。近几年,苏宁一直致力运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术,以更高效率、更好体验为消费者提供商品和服务。

2018年,在“智慧零售大开发”的战略驱动下,苏宁在全国范围内火速开店,在线下形成了“两大两小多专”的智慧零售业态群,同时,依托近十年的科技积淀,苏宁在线上构建了以苏宁超市、苏宁拼购为代表的线上平台。通过构建多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的完整生态圈,苏宁实现了全渠道、全场景、全客群覆盖,不断打造全场景的消费环境和空间,催生新的消费市场。

(图:苏宁极物店)

在苏宁的全场景消费空间构想中:1米的距离,用户可以登录苏宁易购主站平台;10米范围能够召唤苏宁小Biu智能音箱及其链接的智能家居设备;500米的写字楼、酒店内部、大型商场内部,无人货架24小时服务;3公里的左右的无人店、苏宁极物店、苏宁小店等满足不同人群所需;3公里外的苏宁易购广场、苏宁云店、苏宁影城可以体验苏宁最新的黑科技。

万店场景互联 引领未来零售风向

《人民日报》文中称,2018年,苏宁新开门店超过8000家,目前各类门店总数已经超过1.1万家,在线下形成了“两大两小多专”的智慧零售业态群。在线上,苏宁也构建了以苏宁超市、苏宁拼购为代表的线上平台,从而形成了线上多平台、线下场景多业态互联网化,不断打造跨线上线下全场景的消费环境和空间。

两年来,苏宁智慧零售发展迅速,全面领跑行业。截止目前,苏宁各类门店总数已经超过1.1万家,再加上线上6亿会员的广阔平台,让场景互联网零售平台搭建变为苏宁的“撒手锏”。

对于具有巨大消费潜力的县镇市场,苏宁则大力布局零售云门店,借助苏宁智慧零售的生态资源,将智慧零售能力向县镇市场进行全方位的输出,赋能县镇传统的零售商户,为县镇消费者提供多样化、个性化、品质化的产品和服务,进一步推动县镇消费。

(图:苏宁零售云县镇店)

正如《人民日报》文中所言,基于场景互联,苏宁正在倾全力打造“一体两翼三云四端”的智慧零售模式,以零售业为主体,线下建设智慧门店、线上发展开放平台为两翼,依托物流云、数据云、金融云实现商品资源价值共享、信息资源共享、资金资源共享,通过门店端、移动端、电脑端、家庭端服务合作伙伴和消费者。

从线上到线下、从城市到县镇,苏宁以智慧零售和场景互联拉开了一场影响亿万人的零售变革,并由此站在了零售行业的领先地位。对于新一年的期望,苏宁控股集团董事长张近东表示:“2019年,零售行业将进入新的整合阶段。我们将继续构筑全面丰富的零售场景,为消费者创造更多价值。”紧扣用户需求和发展潮流,勇于探索和创新,这也是苏宁智慧零售模式得到主流媒体点名称赞的原因。

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